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Prazos e Entregas

ENTREGA BEBÊ DE GRIFE

A Bebê de Grife prioriza para seus clientes a qualidade e confiabilidade dos serviços prestados e, por isso, busca constantemente parcerias para melhor atendê-los. Pensando nisso, criamos uma Política de Entregas que visa esclarecer toda e qualquer dúvida que possa surgir.

 

QUAL O PRAZO DE ENTREGA?

O prazo de entrega dos produtos varia de acordo com a localidade selecionada para entrega, bem como pela forma de envio. Para conferir o prazo de entrega, basta adicionar os produtos desejados no “CARRINHO DE COMPRAS”, na página “MEU CARRINHO” inserir o CEP e, em seguida, clicar em Calcular, onde será apresentado o valor.

Atualmente trabalhamos com as seguintes formas de entrega:


FRETE EXPRESSO PARA SÃO PAULO - CAPITAL

  • Serviço de entrega expressa por motoboy da empresa Rapiddo.
  • Após a confirmação de pagamento por nossa operadora financeira.
  • Prazo de entrega médio de 2 (duas) horas para as localidades atendidas pelo serviço.
  • Entregas solicitadas nos finais de semana e feriados, serão realizadas no primeiro horário do dia útil seguinte. 


e-SEDEX

  • Serviço de encomenda expressa dos CORREIOS, disponível nas principais cidades do Brasil.
  • Possui uma tarifa mais econômica que o Sedex, pois foi desenvolvido especialmente para o comércio eletrônico.
  • Prazo de entrega de 1 (um) a 2 (dois) dias úteis para a Grande São Paulo, capitais e principais cidades dos Estados. Prazo de entrega de 2 (dois) a 3 (três) dias úteis para demais localidades atendidas pelo serviço.


SEDEX

  • Serviço de encomenda expressa de âmbito nacional dos CORREIOS.
  • Recomendado para as regiões não atendidas pelo E-SEDEX.
  • Prazo de entrega de 1 (um) a 2 (dois) dias úteis para a Grande São Paulo, capitais e principais cidades dos Estados. Prazo de entrega de 2 (dois) a 3 (três) dias úteis para demais localidades atendidas pelo serviço.

 

SEDEX 10

  • Serviço de encomenda expressa de âmbito nacional dos CORREIOS.
  • Compromisso de entrega até às 10 horas da manhã do dia útil seguinte ao da postagem.
  • Aos sábados, a primeira tentativa será efetuada até às 10 horas da manhã, mas, se não houver ninguém para recebimento, a segunda tentativa será feita no dia útil seguinte.
  • Serviço de encomenda de âmbito nacional dos CORREIOS.
  • Prazo de entrega de 2 (dois) a 15 (quinze) dias úteis.


PAC - ENCOMENDA CONVENCIONAL

Orientações sobre a Entrega e Contagem dos Prazos

  •  A contagem do prazo é em dias úteis;
  • Será considerado o horário da aprovação do pagamento e não o momento da sua compra;
  • O serviço de entrega é realizado por meio dos Correios ou Transportadoras contratadas pela Bebê de Grife;
  • A entrega poderá ser feita a terceiros, como porteiros ou parentes.

 

NOTA: Orientamos os nossos clientes que, sempre que adquirirem produtos com urgência ou para uma data específica, optem pelo serviço de SEDEX 10 ou consulte-nos sobre outro método.


VEJA TABELA ABAIXO:

FORMA DE PAGAMENTO

CONFIRMAÇÃO

Cartões de Crédito 

mesmo dia/próximo dia útil

Transferência Eletrônica para nossa conta no Itaú

Próximo dia útil

Boleto ou depósito pagos através de Internet Banking ou dinheiro no caixa

Próximo dia útil

Boleto ou Depósito pagos com cheque ou dinheiro em caixa eletrônico

2-5 dias úteis

*As compras realizadas após às 17h serão processadas no próximo dia útil.

 

 

COMO ACOMPANHAR MEUS PEDIDOS?

O cliente Bebê de Grife possui uma área exclusiva para acompanhamento dos pedidos. Na área “Meus Pedidos”, você terá acesso aos últimos pedidos e poderá pesquisar. Sempre mantenha seu e-mail atualizado, pois todo processo de acompanhamento do pedido em nossa loja envia e-mails sobre qualquer processamento e/ou alteração no pedido.

 

 

COMO POSSO OBTER MAIS INFORMAÇÕES?

Para mais informações, envie uma mensagem no Fale Conosco ou entre em contato pelo telefone (11) 3297-8131 ou e-mail: sac@bebedegrife.com.br. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados).


DADOS DA LOJA

Razão Social: B2BABY ARTIGOS INFANTIS LTDA EPP

Nome Fantasia: BEBÊ DE GRIFE

Endereço: Rua Artur Orlando, 601 Bairro: Vila Nova Jaguara

CEP: 05118-000 Cidade: São Paulo Estado: SP

Telefone (DDD): 11 3297-8131

CNPJ: 21.020.545/0001-30

Inscrição Estadual: 143.916.968.117

 

PAGAMENTOS

Utilizamos o serviço do Mercado Pago e Paypal, que atua como mediador na negociação entre você e nossa loja virtual, ou seja, seus dados de pagamento estão seguros e garantidos pelo mais alto nível de certificação PCI DSS.


Cartões de Crédito

Realizando seu pagamento diretamente em nossa loja você pode utilizar seus cartões e parcelar suas compras em 3x sem juros ou até 6x com o juros da operadora (parcela mínima de R$ 80,00).

Boleto ou Transferência Bancária

Se preferir, imprima o Boleto Bancário e realize o pagamento no banco de sua preferência dentro da data de vencimento, ou realize uma Transferência Bancária de forma totalmente segura.

Para pagamentos À VISTA por meio de Transferência Bancária, receba 5% de desconto no valor dos produtos comprados.

 


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